Egal, ob Leads kaufen, Social Media Ads, Kaltakquise oder Netzwerken. Du investierst immer viel Zeit oder Geld.
Aber bisher hast du es nicht geschafft an diese Kontakte zu kommen.
Ein eigenes Empfehlungsprogramm bewirkt, dass:
In 3 einfachen Schritten von Kunden weiterempfohlen werden.
Du zeigst deinem Kunden am Ende eines Beratungsgesprächs mit einer Präsentation, wie er dich mit dem Empfehlungsprogramm weiterempfehlen kann.
Dein Kunde erstellt sich seinen eigenen Empfehlungslink und sendet ihn mit einem Klick an bis zu 5 Kontakte.
Die Kontakte deines Kunden öffnen den Link und landen auf einer Empfehlungsseite. Dort stellst du den Vorteil deines Angebots vor und bei Interesse können sie sofort Kontakt mit dir aufnehmen.
Das Empfehlungsprogramm besteht aus 4 Komponenten. Klicke auf die Reiter, um mehr zu erfahren.
Frei anpassbare Belohnungsstufen
Gamification Faktor für deine Kunden
Weiterempfehlung mit wenigen Klicks z.B. via WhatsApp
Empfehlungen zeit- und ortsunabhängig möglich
Dein Angebot in 120 Sekunden erklärt.
Interessenten nehmen mit einem Klick Kontakt zu dir auf.
Behalte alle Empfehlungsaktivitäten im Blick
Erhalte professionelle Empfehlungsstatistiken
Die "klassischen Wege", um an neue Empfehlungen zu kommen sind entweder verboten oder bringen keine nachhaltigen Ergebnisse. (Visitenkarten, Namensliste etc.)
Beim Fragen nach Empfehlungen kommt man sich vor wie ein Bittsteller und hat das Gefühl aufdringlich zu sein.
Neue Kunden auf Empfehlung kommen nur sporadisch. Deshalb bleibt nicht anderes übrig, als auf mühevolle Netzwerkarbeit, lästige Kaltakquise oder teure Marketing Strategien zurück zu greifen.
Die meisten Finanzdienstleister haben beim "klassischen Empfehlungsmarketing" die gleichen Herausforderungen.
Visitenkarten verteilen oder Kunden zu unbezahlten Vertriebler zu machen, ist nicht nur für deine Kunden unangenehm sondern für viele das schlimmste am Job.
Jeder deiner zufriedenen Bestandskunden kennt mindestens 3 weitere Menschen, für die dein Angebot spannend ist. Mit einem eigenen Empfehlungsprogramm machst du es deinen Kunden maximal leicht und attraktiv dich weiter zu empfehlen.
Am Ende einer erfolgreichen Beratung stellst du deinen Kunden bei Interesse einfach dein Empfehlungsprogramm vor.
Dein Kunde sieht sofort den Vorteil für sich, dich weiter zu empfehlen.
Über ein Empfehlungs-Formular kann dein Kunde dich mit wenigen Klicks z.B. via WhatsApp weiterempfehlen.
Die Kontakte deines Kunden verstehen dank personalisierten Empfehlungsseiten sofort den Nutzen deines Angebots und nehmen mit einem Klick Kontakt zu dir auf.
Schau dir an, was deine Branchenkollegen über die Zusammenarbeit mit uns sagen.
So erstellen wir gemeinsam mit dir ein Empfehlungsprogramm - auf deinen Traumkunden abgestimmt.
DIE IMPLEMENTIERUNG
Die besten Inhalte zum Thema Empfehlungen im deutschsprachigen Raum in leicht verständlichen Videos, Leitfäden und Checklisten.
Unsere eigene Software Lösung hilft dir dabei, ein Empfehlungsprogramm zu erstellen und es einfach zu verwalten.
Du bekommst zu allen Fragen vollen Support mit 5x pro Woche statt findenden Live-Calls und einem 24/7 Support-Chat
Wir haben darüber hinaus optional regelmäßige 1:1 Experten Beratungen. In diesen Beratungen besprechen wir mit dir strategische Themen.
Aus der Zusammenarbeit mit über 1.700 Finanzdienstleistern wissen wir, dass ein erfolgreiches Empfehlungsprogramm von mehreren Faktoren abhängt. Wir begleiten dich Schritt für Schritt bei der Umsetzung der folgenden Punkte.
1
Den meisten Selbstständigen fehlt das Verständnis dafür, welche Mechanismen ausschlaggebend für erfolgreiches Empfehlungsmarketing sind. Du erfährst von uns daher die wichtigsten Grundlagen, damit du genau weißt was du tun musst, um außergewöhnlichen Empfehlungserfolg zu haben.
2
Mit einem eigenen Empfehlungsprogramm machst du es deinen Kunden maximal leicht dich weiter zu empfehlen. Dabei ist es wichtig, dass dein Empfehlungsprogramm perfekt auf deine Wunschzielgruppe abgestimmt ist. Wir helfen dir mit unserer 40-jährigen Branchenerfahrung genau das zu schaffen.
3
Ein Empfehlungsprogramm bringt dir nichts, wenn deine Kunden nicht davon wissen. Wir zeigen dir, wie du deine Kunden mit einer Empfehlungspräsentation optimal im Gespräch ansprichst. In Kombination mit deinem Empfehlungsprogramm empfehlen dich deine Kunden so an 3 - 5 neue Kontakte.
4
So lange du nicht zahlenbasiert sagen kannst, ob deine Dienstleistung empfehlenswert ist, bist du derzeit höchstwahrscheinlich nur "kaufenswert". Mit automatisierten NPS-Umfragen machen wir die Empfehlungsbereitschaft deiner Kunden messbar. Anschließend analysieren wir mit unserer 67 Punkte Checkliste an welcher Stelle du deine Dienstleistung optimieren und noch empfehlenswerter machen solltest.
5
80% der neuen Interessen, die auf Empfehlung von dir erfahren, werden zunächst nach dir googeln, bevor sie einen Termin mit dir buchen. Je nachdem was sie online über dich finden, werden sie Kunde oder nicht. Deshalb zeigen wir dir exakt, was du tun musst, um neue Interessenten mit deinem Online-Auftritt von dir zu begeistern.
Über Kiwus Consulting
Dieter Kiwus gilt als Urgestein der Branche mit über 40 Jahren Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche. (Anfänglich als Finanzdienstleister später als Coach)
Als mehrfacher Fachbuchautor mit
über 25.000 verkauften Exemplaren schult und trainiert er seit über 25 Jahren erfolgreich Empfehlungsmarketing.
Dabei zählen namhafte Unternehmen wie Zurich, Allianz, Union Investment oder Fonds Finanz zu Kunden und Kooperationspartnern.
Kiwus Consulting ist laut Statista und FOKUS Business Platz 4 der schnellst wachsenden Unternehmensberatungen in ganz Deutschland.
Seit 2018 bietet Dieter gemeinsam mit seinem Sohn Adrian und einem 25-köpfigen Team Online-Trainings und Schulungen für selbstständige Finanzdienstleister zum Thema digitales Empfehlungsmarketing an.
Während dieser Zeit haben sie über 1.700 selbstständigen Finanzdienstleistern dabei geholfen, ihr Empfehlungsgeschäft vom Zufall zu befreien.
2023 haben sie ihre Strategie nochmals weiterentwickelt und eine eigene Softwarelösung entwickelt, die den gesamten Empfehlungsprozess digitalisiert und automatisiert.